Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 07-11-2026

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Vorstvrij met Zonnewarmte, gevestigd in Nederland.

1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Vorstvrij met Zonnewarmte en de opdrachtgever (hierna: “de klant”), tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkende voorwaarden van de klant zijn alleen bindend als wij deze schriftelijk hebben aanvaard.

2. Offertes en aanbiedingen
Offertes zijn geldig zolang de geldigheidsduur in de offerte staat vermeld. Als geen geldigheidsduur is vermeld, geldt een redelijke termijn van 30 dagen.
Offertes zijn gebaseerd op de informatie die de klant heeft verstrekt. Wijzigingen in de situatie, maten, constructie, bereikbaarheid of uitvoeringsomstandigheden kunnen leiden tot een aangepaste prijs of planning.

3. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of wanneer wij met de uitvoering beginnen met instemming van de klant.
Aangezien onze diensten zich met name richten op de zakelijke markt (B2B), is het wettelijk herroepingsrecht voor consumenten (de 14-dagen bedenktijd) niet van toepassing, tenzij expliciet anders overeengekomen.

4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en gelden onder de voorwaarden zoals vermeld in de offerte of overeenkomst.
Betaling vindt plaats volgens de afspraken in de offerte of factuur. Bij niet-tijdige betaling kunnen wij wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.

5. Levering en installatie
Wij streven ernaar levering en installatie uit te voeren binnen de afgesproken termijn. Genoemde termijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
De klant zorgt voor tijdige en veilige toegang tot de locatie, voldoende werkruimte en de benodigde informatie over het pand of de gebouwen.

6. Annulering en wijziging
Annulering of wijziging van een opdracht moet schriftelijk gebeuren. Wij kunnen kosten in rekening brengen voor werkzaamheden die al zijn uitgevoerd, materialen die al zijn besteld of afspraken die al zijn ingepland.

7. Garantie en conformiteit
Wij leveren producten en diensten volgens de overeengekomen specificaties en de toepasselijke wettelijke regels.
Gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage, verkeerd gebruik, onjuiste installatie door derden, gebrekkig onderhoud, wijzigingen door derden of externe schade vallen niet onder garantie, tenzij wettelijk anders vereist.
Let op: De prestaties van zonnecollectoren zijn afhankelijk van weersomstandigheden (zoals zoninstraling). Specifieke temperatuurstijgingen of besparingen zijn daarom nooit gegarandeerd, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

8. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in de betreffende overeenkomst is overeengekomen of, als dat niet is vermeld, tot het bedrag dat redelijkerwijs in verhouding staat tot de opdracht.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, productieverlies, gemiste boekingen (bij vakantieparken) of schade door externe omstandigheden, voor zover de wet dit toestaat.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.

9. Intellectuele eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, ontwerpen, technische documentatie, logo’s en andere content op onze website en in onze documenten blijven eigendom van Vorstvrij met Zonnewarmte of haar licentiegevers.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag u deze content niet kopiëren, publiceren of commercieel gebruiken, behalve voor zover de wet dit toestaat.

10. Klachten
Hebt u een klacht? Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@vorstvrijmetzonnewarmte.nl. Wij vragen u om een duidelijke beschrijving van de klacht, eventuele foto’s en de relevante order- of projectgegevens.
Wij streven ernaar klachten binnen een redelijke termijn te behandelen en op te lossen.

11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op overeenkomsten met Vorstvrij met Zonnewarmte is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

12. Wijzigingen
Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe datum van “Laatst bijgewerkt”.

13. Contact
Vorstvrij met Zonnewarmte
📧 E-mail: info@vorstvrijmetzonnewarmte.nl
🌐 Website: vorstvrijmetzonnewarmte.nl
📍 Locatie: Nederland
💬 WhatsApp: +31 6 2044 7198 (Alleen tekst)